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    福建省委老干部局多措并舉助老跨越數字鴻溝
    2022-09-22 10:39:16? 作者:   來源:福建省委老干部局   責任編輯:卓志沐

    近年來,福建省委老干部局依托“數字福建”資源優勢,推動全省老干部局系統老年大學實施“智慧助老”行動,努力破解老同志面對智能終端“想用不會用、會用不敢用、敢用不好用”難題,不斷提高他們的獲得感、幸福感、安全感,奮力推進老干部工作高質量發展。

    一、“智慧學堂”助老,破解“不會用”問題

    聚焦老同志出行難、辦事難、購物難、就醫難等在日常生活中頻頻遭遇的“痛點”,通過精準老同志“數字畫像”,深度分析學習需求,實施“智慧學堂”計劃,為他們提供個性化學習服務。一是開辟福建老年教育新媒體電視平臺。創建福建老年教育新媒體電視平臺,與福建電信、移動、廣電網絡、中投視訊文化傳媒(上海)有限公司開展合作,推出“同步課堂”“輔導課堂”“精品課堂”“直播課堂”,開啟“線下+線上”“電視+電腦+手機”“學習+展示”的老年教育教學新模式,滿足老同志多樣化學習需求。截至今年8月底,共上線節目894部4936集,平臺用戶數累計超128萬。二是開設“玩轉智慧”課程。通過與北京字節跳動科技有限公司聯合開設“玩轉智慧”課程,在全國老年大學中率先開創“科技名企+老年教育”的教學模式,采取按需教學、現場助學等形式,實行手把手教學,讓老同志坐得下、聽得進、學得會。三是建立老年智能技術應用活動中心或體驗基地。主動加強與社區、養老院等單位合作,建立老年智能技術應用活動中心或體驗基地,開展嵌入式老年教育,方便老同志就近就地參加體驗式教學活動。據不完全統計,截至今年第二季度,全省老干部局系統老年大學共設立老同志日常智能技術應用教育培訓機構129個,開設教育培訓課程491個,培訓老同志148502人次;設立活動中心或體驗基地72個,服務老同志64070人次。2022年,福建老年大學獲評中國老年大學協會“智能技術應用”專題微視頻課程特別貢獻獎。

    二、“智慧金融”適老,破解“不敢用”問題

    聚焦老同志在銀行保險服務等領域運用智能技術方面的突出困難和問題,圍繞防范電信網絡和金融養老詐騙、數字人民幣應用等重點內容,通過實施“智慧金融”計劃,讓金融科技成果更好惠及老年群體。一是開展“反詐防騙 幸福養老”專題宣傳月活動。深入貫徹落實黨中央關于打擊整治養老詐騙專項行動決策部署和省委工作要求,聯合省公安廳、中國人民銀行福州中心支行等11家部門單位開展“反詐防騙 幸福養老”專題宣傳活動,通過拍攝短視頻、情景劇,制作卡通、動漫形式主題展板,自編自導雙簧、三句半、快板等老同志喜聞樂見的節目形式,引導廣大老同志增強自我保護意識和識騙防騙能力,維護自身合法權益。據不完全統計,截至今年8月底,全省老干部局系統老年大學已開展各類宣傳活動531場次,舉辦主題講座241場次,印發宣傳材料8.1萬份,創編相關文藝作品81個,宣傳活動覆蓋基層一線的學校、社區、街道、公園、廣場等共473處,受眾面超過15萬人次。二是開辟老年金融教育宣傳基地。與福建銀保監局、興業銀行福州分行共建合作,通過打造全省首家“老年金融教育宣傳基地”,以主題宣講、專題活動、知識競賽等形式,深入開展金融安全知識普及宣傳教育。以“福州作為第三批數字人民幣試點城市”為契機,依托金融教育基地普及數字貨幣相關知識,在全國老年教育領域中率先嘗試數字人民幣收繳學費,推動金融服務適老化。三是編撰《老年人金融知識讀本》。為老同志量身定制圖文并茂、生動形象、通俗易懂的金融知識讀本,重點普及與日常生活緊密聯系的金融基礎知識,不斷提升他們的金融知識素養。錄制《老年人金融知識》線上課程,結合具體案例,闡釋老同志關心的“養老資金安全保障”“投資理財”等實用內容,輻射全省130萬老年學員。

    三、“智慧服務”惠老,破解“不好用”問題

    聚焦老同志日益增長的美好生活需要與社會服務供給不足的矛盾,通過實施“智慧服務”計劃,全方位滿足老同志個性化、多樣化的健康養老服務需求。一是構建老同志專用學習資源共享庫。推動福建老年教育新媒體電視平臺與“福建離退休干部”微信公眾號、“福建老干部”App、“福建終身學習在線”、“福建老年學習網”等各類平臺互聯互通,實現省、市、縣、鄉、村五級聯動,著力構建城鄉融合、公平一致的資源共享體系,不斷彌合城鄉、區域老同志數字鴻溝。在電視、手機、學校電腦網站等端口開設“智慧助老”學習服務專區,征集并開發“互聯網+生活”“智能手機應用”“智慧生活”等體現適老化和場景化的全媒體課程資源。截至今年8月底,該平臺已設置交通出行、手機購物、手機醫療等線上教學課件24門,瀏覽量已超過27.9萬人次。聯合省疾病預防控制中心建立“老年健康科普資源庫”,上線視頻734個,訪問量32.04萬次,點播量8.14萬次。二是構建老干部專屬App。開發建設“福建老干部”App,推出為老干部量身定制的“關懷模式”,為他們提供新聞工作資訊、個人風采展示、支部活動管理、在線直播和視頻學習、投票答題和積分禮品兌換等功能,目前已有25萬多名離退休干部進行關聯激活。同時,利用“福建老干部”App,面向全省離退休干部、工作人員,舉辦各類線上會議和講座近30場,參加人數超13萬人次。三是構建老同志專享服務臺。在“福建老年大學”微信公眾號平臺和官網上開通“我要報名”、二維碼考勤、電子學員證等15個功能性窗口,實現報名網絡化、繳費電子化、學習智能化,為老年學員提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務。在福建老年教育新媒體電視平臺終端嘗試設置“服務入口”,暢通老同志跨越“數字鴻溝”的“綠色通道”,讓老同志通過按鍵等簡便易行的方式,享受預約看病、辦理電信業務等服務。

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